Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 07.07.2026, 16:00 Uhr
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Online-Formulare verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Jannik Kormm
Facharzt für Allgemeinmedizin
Usenborner Straße 27
63683 Ortenberg/Gelnhaar
Telefon: 06404 / 424
E-Mail: info@praxis-gelnhaar.de
2. Datenschutzbeauftragte/r
Falls ein/e Datenschutzbeauftragte/r benannt ist:
Unsere/n Datenschutzbeauftragte/n erreichen Sie unter:
Senpro IT Gmbh
Carsten Jockel
An der Kirche 2, 35463 Fernwald
Info@senpro.de
3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Als Arztpraxis verarbeiten wir teilweise Gesundheitsdaten. Gesundheitsdaten sind besonders sensible personenbezogene Daten. Sie werden durch uns vertraulich behandelt und nur durch befugte Personen verarbeitet. Unsere Mitarbeitenden sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Zusätzlich unterliegen Ärztinnen und Ärzte der ärztlichen Schweigepflicht.
4. Besuch unserer Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den von Ihnen verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- übertragene Datenmenge
- Referrer-URL
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Meldung über erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Abruf
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten und Missbrauch oder Störungen erkennen zu können.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Die Server-Logfiles werden für [Speicherdauer einfügen, z. B. 7 oder 14 Tage] gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
5. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Besuch unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter personenbezogene Daten, insbesondere technische Zugriffsdaten, die zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website erforderlich sind. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Browserversion, verwendetes Betriebssystem und der verwendete Gerätetyp gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen oder missbräuchlicher Nutzung.
Rechtsgrundlage für den Einsatz des Hosting-Anbieters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
6. Kontaktaufnahme über das allgemeine Kontaktformular
Wenn Sie unser allgemeines Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Im allgemeinen Kontaktformular werden folgende Pflichtangaben abgefragt:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder angebahnten Behandlungs- oder Vertragsverhältnis zusammenhängt. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder die weitere Speicherung zur Dokumentation erforderlich ist.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine medizinischen Notfälle und möglichst keine sensiblen Gesundheitsinformationen. Für dringende medizinische Anliegen wenden Sie sich bitte telefonisch an die Praxis oder an den ärztlichen Bereitschaftsdienst bzw. in Notfällen an den Rettungsdienst.
7. Rezeptbestellung über das Online-Formular
Auf unserer Website stellen wir ein Formular zur Bestellung von Rezepten bereit. Dieses Formular ist für bestehende Patientinnen und Patienten vorgesehen.
Im Rezeptformular werden folgende Pflichtangaben abgefragt:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- E-Mail-Adresse
- Medikament und Dosis
Diese Angaben benötigen wir, um Sie eindeutig zuordnen zu können, die Rezeptbestellung zu prüfen, Rückfragen zu klären und das gewünschte Rezept vorzubereiten.
Bei den Angaben zu Medikament und Dosis handelt es sich um Gesundheitsdaten. Diese Daten werden besonders vertraulich behandelt und nur durch befugte Personen innerhalb der Praxis verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 BDSG, soweit die Verarbeitung für Zwecke der Gesundheitsversorgung, Behandlung oder Verwaltung von Gesundheitsdiensten erforderlich ist.
Soweit eine Verarbeitung im Einzelfall nicht unmittelbar zur Behandlung oder Gesundheitsversorgung erforderlich sein sollte, erfolgt sie nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die übermittelten Daten werden grundsätzlich nur zur Bearbeitung der Rezeptbestellung verwendet. Soweit die Angaben Bestandteil der Patientenakte werden oder aus medizinischen, berufsrechtlichen oder gesetzlichen Gründen dokumentiert werden müssen, gelten die entsprechenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Im Übrigen werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind.
Bitte beachten Sie: Das Rezeptformular ist nicht für medizinische Notfälle, akute Beschwerden oder dringende Behandlungsanfragen bestimmt. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unmittelbar die Praxis telefonisch oder den zuständigen Notdienst.
8. Kommunikation per E-Mail
Wenn Sie mit uns per E-Mail Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen mitgeteilten Inhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Insbesondere Gesundheitsdaten sollten nach Möglichkeit nicht unverschlüsselt per E-Mail übermittelt werden. Wenn Sie uns dennoch per E-Mail kontaktieren, gehen wir davon aus, dass Sie mit einer Antwort auf diesem Kommunikationsweg einverstanden sind, soweit keine besonderen Schutzinteressen entgegenstehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation mit einem bestehenden oder angebahnten Behandlungs- oder Vertragsverhältnis zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Verschlüsselung der Website
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-/SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie in der Regel an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
Bitte diesen Abschnitt nur verwenden, wenn die Website tatsächlich vollständig über HTTPS/TLS erreichbar ist.
10. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und/oder vergleichbare Technologien nur, soweit dies für den Betrieb der Website technisch erforderlich ist oder Sie hierzu eingewilligt haben.
Technisch erforderliche Cookies dienen dazu, grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen, zum Beispiel die sichere Formularübermittlung oder die Speicherung technischer Einstellungen. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät bzw. die Speicherung solcher Informationen erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit nicht erforderliche Cookies, Analyse-Dienste, Marketing-Dienste oder externe Inhalte eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Name: gox_cookie_consent
Anbieter: diese Webseite
Zweck: Speicherung der Cookie- bzw. Consent-Auswahl, insbesondere zu den Kategorien „Maps“ und „Analytics“
Kategorie: Technisch erforderlich
Speicherdauer: 2 Monate
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Das Cookie ist erforderlich, um Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern und die Website entsprechend Ihrer Auswahl bereitzustellen. Ohne dieses Cookie müsste die Auswahl bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Umsetzung Ihrer Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen.
Soweit über die Kategorien „Maps“ oder „Analytics“ externe Dienste aktiviert werden, erfolgt deren Einbindung erst nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen ändern.
11. Externe Dienste und Drittanbieter
Wir nutzen gegebenenfalls IONOS WebAnalytics, einen Analysedienst der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland.
IONOS WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und technischen Optimierung unseres Webangebots. Nach Angaben von IONOS werden hierfür keine Cookies eingesetzt. Die Ermittlung der Daten erfolgt über ein Pixel oder über Logfiles. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung eines Seitenaufrufs übertragen, anschließend direkt anonymisiert und ohne Personenbezug verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Referrer, also die zuvor besuchte Webseite
- angeforderte Webseite oder Datei
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- verwendeter Gerätetyp
- Uhrzeit des Zugriffs
- IP-Adresse in anonymisierter Form zur Feststellung des Orts des Zugriffs
Die Verarbeitung erfolgt zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website und zur technischen Optimierung unseres Webangebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Verbesserung der technischen Funktionsfähigkeit, Sicherheit und Nutzerfreundlichkeit unserer Website.
Nach Angaben von IONOS werden hierbei keine personenbezogenen Daten von Websitebesuchern gespeichert, die Rückschlüsse auf einzelne Besucher ermöglichen, und es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Hinweis: Dieser Abschnitt ist nur erforderlich, wenn IONO
12. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb der Praxis erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- Praxismitarbeitende und behandelnde Ärztinnen bzw. Ärzte
- IT- und Hosting-Dienstleister
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
- Abrechnungsstellen, Kassenärztliche Vereinigungen oder Krankenkassen, soweit gesetzlich erforderlich
- Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Sie eingewilligt haben oder die Weitergabe zur Durchführung des Behandlungsverhältnisses erforderlich ist.
13. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies zur Bereitstellung bestimmter Dienste erforderlich ist, hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
[Bitte konkretisieren, falls Dienste mit Drittlandbezug eingesetzt werden, z. B. Google, Microsoft, Meta, Calendly, Doctolib, Cloudflare.]
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus dem allgemeinen Kontaktformular werden grundsätzlich nach abschließender Bearbeitung der Anfrage gelöscht, sofern keine weitere Speicherung erforderlich ist.
Daten aus dem Rezeptformular können, soweit sie für die Behandlung oder Dokumentation relevant sind, Bestandteil der Patientenakte werden. In diesem Fall gelten die gesetzlichen und berufsrechtlichen Aufbewahrungsfristen. Soweit keine Aufnahme in die Patientenakte erforderlich ist, werden die Daten nach Bearbeitung der Anfrage gelöscht.
Server-Logfiles werden nach [Speicherdauer einfügen] gelöscht, sofern keine längere Speicherung zur Sicherstellung der technischen Sicherheit erforderlich ist.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für eine Arztpraxis in Hessen ist regelmäßig zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408-0
E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen der Website oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Sprechzeiten
Montag: 08:00 - 12:00 Uhr & 15:00 - 18:00 Uhr
Dienstag: 08:00 - 13:00 Uhr
Mittwoch: 08:00 - 13:00 Uhr
Donnerstag: 08:00 - 12:00 Uhr & 15:00 - 19:00 Uhr
Freitag: 08:00 - 12:00 Uhr
In ungeraden Kalenderwochen öffnet die Praxis donnerstags bereits um 07:00 Uhr
Kontaktdaten
Telefon: 06049 424
Fax: 06049 950681
E-mail: info@praxis-gelnhaar.de
Usenborner Straße 27
63683 Ortenberg/Gelnhaar
